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恭祝大家身體健康、萬事如意、行運一條龍!我們會在年初六後陸續出貨。

帳號及會藉


Q:可以不註冊帳戶就下單嗎?

A:可以,在結帳時以「訪客」身分結帳便可,但註冊成為會員會有更多優惠。


Q:如何知道訂單是否已成功處理?

A:當你在網站完成訂購程序後,訂單已被成功處理,系統並會向你發出訂單確認郵件。如果你沒有收到相關郵件,請WhatsApp6707 1791我們。

Q:我可以在確認訂單後更改送貨地址嗎?
A:如要更改送貨地址,請盡快聯絡我們,能否更改取決於訂單發貨階段。致電:6707 1791

Q:訂單確認後,何時出貨?

A:我們收到你的訂單後,一般會在2至4天內出貨。


Q:如果收到的貨品與訂購的不一樣,損壞或數量不正確,該怎麽辦?

A:我們對此感到十分抱歉,請致電WhatsApp6707 1791聯絡我們,我們會盡快作出跟進。


Q:如何更新個人資料?
A:

1. 登錄 
2. 前往你的個人資料頁面,並點擊「編輯個人資料」
3. 更新你的個人資料
4. 然後點擊「儲存變更」

Q:如果忘記密碼,該怎麼辦?
A:在登入頁面點擊「忘記密碼」,並輸入登記電郵地址,系統將會重設你的密碼,並將新密碼發送到你的電郵。收到新密碼後,建議更改密碼。


Q:如果忘記登入電郵,如何處理?
A:請聯絡我們作出跟進。電郵:info@hoimeitan.com.hk或WhatsApp6707 1791


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